Rezervasyon özetiniz aşağıda yer almaktadır. Lütfen tüm bilgileri dikkatlice inceleyiniz; herhangi bir yanlışlık ya da eksiklik olması durumunda, en geç 72 saat içinde yazılı olarak bize bildirmeniz gerekmektedir. Bu süre içinde tarafımıza bir itiraz iletilmezse, rezervasyon şartlarını kabul etmiş olduğunuz varsayılacaktır. Giriş işlemlerinde kimlik doğrulaması zorunludur. 18 yaşından küçük misafirler yalnızca bir yetişkin refakatinde konaklayabilir.
A) Ödeme ve Faturalandırma
- Seçtiğiniz ödeme yöntemi ile ücret ödendikten sonra, rezervasyon onayı ve ödeme dekontu e-posta adresinize gönderilecektir.
- Fatura çıkış esnasında teslim edilecek; alınmaması halinde tarafınıza dijital olarak e-posta ile iletilecektir.
B) Giriş & Çıkış Saatleri
- Giriş (Check-in): 14:00 | Çıkış (Check-out): 12:00
- Geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır ve günlük oda ücretine göre 1 geceye kadar ilave ücret yansıtılabilir.
- Konaklama süresinin uzatılması talepleri en az 1 gün önceden bildirilmelidir ve mevcut müsaitlik ile güncel fiyatlar doğrultusunda değerlendirilir.
C) İptal, Değişiklik ve İade Koşulları
- İade Edilebilir Rezervasyonlar: Giriş tarihinden en az 3 gün önce yapılan iptaller banka işlem masrafları düşülerek 30 gün içinde iade edilir. Giriş tarihine 3 günden az süre kala yapılan iptaller iade edilmez.
- İade Edilemez Rezervasyonlar: Ödemeler iade edilmez. Ancak hastalık, vefat gibi belgelenebilir mücbir sebepler, otel yönetimi tarafından değerlendirilebilir.
- Tarih Değişiklikleri: Giriş tarihinden en az 3 gün önce talep edilirse, ödenen tutar yeni rezervasyona aktarılır. Yeni fiyat daha düşük olursa aradaki fark iade edilmez.
- Erken Çıkış / No-Show: Yasal zorunluluk gerektiren haller dışında ücret iadesi yapılmaz.
D) Tesis Kuralları
- Kimlik ve Yaş Doğrulama: Tüm misafirlerin kimlikleri ve çocukların yaş bilgileri girişte kontrol edilir. Önceden bildirilen bilgiler ile farklılık olması durumunda fiyat farkı tahsil edilir.
- Evcil Hayvan Politikası: Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
- Sigara Politikası: 4207 Sayılı Kanun gereği, odalarda ve kapalı alanlarda sigara veya nargile kullanımı yasaktır. Bu ürünler yalnızca belirlenmiş açık alanlarda kullanılabilir. Aykırı davranılması halinde idari para cezası ve ek temizlik ücreti uygulanabilir.
- Ekstra Harcamalar: Minibar, restoran veya oda hasarı gibi ek ücretler çıkış esnasında tahsil edilecektir.
- Kıymetli Eşyalar: Değerli eşyalarınızın oda kasasında saklanması tavsiye edilir. İşletme kayıp veya hasardan sorumlu değildir.
- Kişisel Verilerin Korunması: Konaklama hizmetine ilişkin paylaştığınız kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenebilir ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
E) Tarafınızdan Talep Edilen İşlemler
- Lütfen bu mesaja 72 saat içerisinde “OKUDUM VE KABUL EDİYORUM” yazarak yanıt veriniz veya herhangi bir yanlışlık ya da talebiniz varsa yazılı olarak bildiriniz.
- Giriş esnasında kimlik doğrulaması ve ıslak imza talep edilecektir.
Sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.
Meroddi Hotels & Apartments